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收费票据管理系统常见问题

作者:admin  来源:本站  发表时间:  点击:

收费票据管理系统常见问题

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   1.软件启动时,有点慢 

   答:有可能是计算机硬件配置过低,建议按本手册中推荐的硬件配置,显然性能更高的硬件其运行本软件的效能也是更高的;另外,如果在系统管理>参数设置中,设定启动时备份数据和自动生成收费记录等参数,也会影响本系统启动时速度偏慢,因为此类参数设置后,系统将在启动时进行复杂的运算和数据备份操作.故会花费一些计算机资源和时间,以致显象为慢
   
   2.昨天还好好的,今天就不能用了(不能打印,编辑) 
   答:请留意一下,本软件启动时,是否有报"您试用此系统的期限已到,但还没有注册,系统暂被锁定..."信息?
   如无,请检查用户权限中,当前用户是否被授予相应功能的编辑,输出权限(因为本软件是多用户系统,也许其他用户修改回收了当前用户的一些权限)
   如有,说明您已试用本软件一段时间了,但还没有注册,此时系统会暂时性锁定软件中数据的编辑,输出功能,但仍能浏览查看以前所有的数据.对此产生的不便,我们深表歉意,也请您理解我们,因为本软件是红尖椒工作室投入了大量人力物力花费近一年时间开发出来,本工作室在诚意愿望客户用好本软件的同时,也能给予一定的回报,以此良性的推动本软件更加完善地后续开发和开发出更多的合乎客户需求的软件.注册后,系统解除锁定状态,您可以无任何限制地使用本系统,也将得到我们完善的售后支持服务,我们真心的谢谢你的支持!当然我们也理解,你需要在充分了解本软件的功能是否合用后再决定是否注册,故本软件留足了供你试用的时间,且试用期间无任何功能限制,在将到期前一段时间内,开启本系统都会有将到期的预提示信息;我们也明白,本软件也许不是您最好或最终的选择,这不重要,重要的是您帮我们试用了软件,我们也感谢您!:)
   
    
   
   3.我想用它来管理合同的分期收款,行吗? 
   答:本软件自定位为小型软件,故功能上不可能面面俱到,有所能有所不能,专业我们的专长.还好,本软件虽然不是专门的合同管理软件,但在合同收款管理方面还是可以很容易地实现的,具体操作是:1)在基础资料中定合同对方单位信息,合同费用名 2)在"收费管理>应收费用预录"中,录入合同分期收款相关的记录 3)每到一收款期间,系统自动或手动将到期预录的合同"应收费用预录"款项转变成"应收清单"中的记录 4)在实际收合同款时,通过票据开出选取收取"应收清单"中的记录,开出,并可以打印出相关收款单据 5)在查询统计之欠费单位和收款清单查询出合同的收款情况
   所以说:本软件是可以用来管理合同的分期收款的 :)
   但也得承认,如果用来管理合同的付款,本软件暂时是绝对不行的 :(
   
    
   
    
   
   4.更换硬件后,已注册的系统变成未注册 
   答:这是本软件注册方式原因引起,由自产生的不便我们愿意表达对不起,烦请您将以前注册时本工作室提供的注册文件,以及注册信息文件交由我们,由我们会重新给你提供一个注册文件
   
    
   
   5.用过一段时间了,我们想加一些新的功能,是否可行? 
   答:谢谢您使用本软件!我们的软件是在不断地接纳客户的建议和要求后得以更加完善完美,我们将持续这种改进,所以您们的想法是可行的.
   当然,如果你们想新加的功能比较独特,本工作室可以专门为您们订作一套系统也许是最好的解决方法
   还是那句老话:欢迎您们多多提出建议,意见或要求!联系我们吧!!!
   
    
   
    
   
   6.不能全键盘操作开单? 
   答:版本号低于V5.1的程序确实不能达到全键盘操作开单的功能,从V5.1开始系统在票据开出界面支持快捷功能,方便全键盘操作且能满足连续开票,详情请查阅票据管理>票据开出的说明。当然也方便全鼠标操作。
   
    
   
    
   
   7.作废票据能否保留对方单位名称? 
   答:不能,除正常开出外,作废、遗失、空白票据都不会保存对方单位信息,因为保留这些信息没有什么意义,不过作废票据的摘要、说明、备注栏都能够保存,以方便对作废票据作适当地说明。
   
    
   
    
   
   8.软件附带的公式计算器能否独立使用 
   答:能够,一般安装妥本软件后,会自动附带安装上公式计算器,如果要到非安装本软件的计算器上使用公式计算器,我们还是建议你下载安装版的公式计算器,其功能是一样的,且是免费的,公式计算器在华军软件园的下载地址:http://www.newhua.com/soft/31903.htm,下载后安装即可,此公式计算器软件是绿色软件,请放心使用。
   
    
   
    
   
   9.现在的只是单机版,多台机要一起使用呢? 
   答:已有网络版,且功能操作与单机版相同。
   
    
   
   10.费用统计中的统计范围有何区别的? 
   答:因为费用的有产生日期(期间)和实际收款日期两项,对这两者的不同范围数据取舍,就会有不同的结果统计结果
   本期间应收:是统计所有起止期间内产生的应收款和起始期间以前未收取的款项记录
   本期间实收:统计起止期间实际收款的记录,而不管费用产生的期间
   应收实收:费用产生于本期末前,同时收款日期在选定期间内的
   从现版起,在此功能中点击查询时,系统会首先弹出对其选定项的解释,方便理解
   
    
   
    
   
   11.在打印时,有几项费用项目总是不会被打印出来,但票面总金额正确 
   答:如果有部份费用能够正被打印出来,应是未被打印的费用项目在基础资料中设置不妥,请检查基础资料>费用项目和基础资料>票据类别的设置
   有一种这样的情况:,如果费用项目的基础资料中的序号未被设置(默认值为空)时,则其费用不会在票据类别设置为"相同费用项目序号合并"的票据打印格式中被打印显示的.
   
    
   
   12.如何设置(选择)支票打印的纸张 
   答:支票纸的尺寸为23CMX8CM ,请在票据预览状态下的,设置界面中,选中自定义纸张,再录入纸型的名称(随意,但不可与已有纸型名同名),宽度为8CM,高度为23CM,再点击纸型设定即可.也可以在打印机服务器属性中填加,Windows98系统只能在自定义中修改. 
   
   自定义纸张后,再进入预览界面,在设置中选中上述的纸张名,和打印方向,回到预览界面拖拉页面的左边距,上边距到适当位置,再保存设置即可.
   注意:有些打印机不支持某些尺寸的纸张时,此种情况下,需灵活调整一下纸张的尺寸
   
   13. 扩展功能如何用 
   答:望文知意,扩展功能是增强系统或者针对某些客户个性化的一些额外功能,一般由本工作室提供*.et类型的文件,用户收到后,进入系统,点击菜单"数据操作>扩展功能"
   进入界面后,点击载入按钮,选择*.et类型的文件,确定,即可完成相应的功能(或生成报表数据).
   
   14.数据安不安全?有流氓插件不? 
   答:我们的软件数据有多重安保措施:第一重:所用数据库加密,专业人员都难打开;第二重:软件登陆用户需口令,口令仅你知;第三重:数据有完善的备份与恢复机制;第四重:软件屏幕锁定功能,在你短暂离开电脑时,遮蔽住数据,旁人无法察看.
   我们的软件不带任何流氓插件(免费软件也如此),请放心使用

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