学以致用:记年龄最长的客户:本叔
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本叔是本工作室客户群里年龄最长的一位.已临近退休,但他的那股学习劲儿不输一般年轻人.他们单位以前采用税务系统内的一个DOS版的收费系统,该系统操作简单,却功能单一,问题也多,数据有时混乱.为此给操作此系统的本叔的添了不少工作的麻烦. 05的年底,本叔的单位决定采用本工作室的收费票据管理系统替换掉老旧的系统,在新旧系统转换中,有一些繁锁的工作要处理,这没有难到本叔,但,最大的问题是,操作系统平台也将也DOS转到WINDOWS上,以前根本没机会摸过WINDOWS系统的本叔,需尽快上手,否则工作积压太多.后续处理更棘手. 本叔没有畏难,在好久一段时间内,他白天工作,晚上就在办公室摸索WINDOWS的操作,碰到问题时,也谦虑地打电话向本工作室工程师请教.或者干脆把他儿子请到办公室手把手的教他. 辛劳是付出了,成绩也得来了.本叔在很快掌握WINDOWS系统后,也熟悉了收费票据管理系统的操作.并凭借娴熟的业务技能为收费票据系统的功能方面提出了不少的改进性建议.得到本工作室的采纳.同时完善的收费票据管理系统也给他的工作带来了效率的极大提高.为彰显本叔为收费票据管理系统的贡献,本工作室决定收费票据管理系统从V4.1版开始,在系统帮助的参与人员中署上了本叔的名. 据说,本叔现在已学会了网络操作了,可上网冲浪了.有理由相信他也从学习中享受着乐趣. |
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